Inhaltsverzeichnis

Kapitel 2.6 Kapitel 3.1

Wenn implizites Wissen explizit gemacht werden soll, ist die Sprache von ganz entscheidender Bedeutung. Zum einen ist Sprache das Medium, in welchem sich unterschiedliche implizite Perspektiven auf denselben Gegenstand und implizites Wissen über diesen Gegenstand abbilden. In Wissensmanagementprojekten muss implizites Wissen zu einem wesentlichen Teil über eine Analyse der jeweiligen akteurspezifischen Sprache erfasst werden. Kommunikations- und sprachanalytische Verfahren sind deshalb zentrale Methoden im Wissensmanagement. Zum anderen ist Sprache auch weitgehend das Medium der Darstellung von expliziertem implizitem Wissen wie auch das Medium der Reflexion und Diskussion der Bedeutung dieses impliziten Wissens. Nachfolgend wird skizziert, weshalb Metaphern zur Explikation von implizitem Wissen geeignet sind und wie die Metaphernanalyse in Metaphernworkshops in Wissensmanagementprojekten eingesetzt werden kann. Wie die folgenden Beispiele zeigen, hat die Metaphernanalyse gegenüber anderen sprachanalytischen Verfahren den Vorteil, dass sie sehr gut mit bildlichen Darstellungen ergänzt und unterstützt werden kann.